這一新規上線后,用戶瞬間炸鍋。
不是銀行開戶,也不是機場安檢——一個聊天機器人,憑什么讓我舉著身份證拍照?
驗證要求相當嚴格。
只接受護照、駕照、身份證原件。復印件、截圖、掃描件、數字證件一律不行。學生證、工牌、借書卡更是直接被排除。
這套流程在金融圈叫KYC,用來核實客戶身份。如今,它出現在了一個AI產品上。
更讓人哭笑不得的是:驗證完未必能正常使用,反而很可能被封號。
官方FAQ里直接寫了一條:“為什么我的賬號在驗證后被封禁?”——仿佛在明說,驗證就是為了封你。
負責驗證的第三方公司叫Persona,它的隱私條款引起了不少擔憂。
據多家科技媒體報道,Persona的條款顯示:17個子處理器可能接觸到你的數據。而且,這些數據還可能被拿去訓練反欺詐模型。換句話說,你的身份證信息,有可能會被用來“喂養”AI。
一位15歲少年程序員的遭遇,讓這場爭議更加具體。
這孩子訂閱了Claude Max,靠它接游戲開發的外包活,收入比他父親還高。結果某天賬號突然被停——系統判斷“可能由未成年人使用”,要求出示證件證明已滿18歲。
Anthropic發來的郵件寫得直白:“我們的團隊發現信號表明你的賬戶被兒童使用。”賬號隨后被封,但當月費用全額退回,一天都沒扣。
有意思的是,OpenAI和Gemini的最低使用年齡是13歲,而Claude是18歲。
有人吐槽:都說未來核心技能是操控AI,但用AI編程得滿18歲——軟件開發成了18禁?
這位少年轉頭注冊了OpenAI的Codex,繼續賺他的高收入。
還有人發現了一個理論上的“漏洞”:
既然檢測到未成年會封號并退款,那快到月底時跟AI說“我是未成年”,是不是就能白嫖?
問題是:有沒有哪句提示詞,能穩定觸發年齡檢測?
回過頭看,Anthropic原本已有三道防線: 信用卡KYC、行為數據監控、模型自身的實時判斷。
而身份證驗證,恰恰是這三者中唯一一個“傷害用戶遠大于傷害公司”的環節。信用卡被盜能掛失,身份證信息一旦泄露,幾乎是永久性的風險。
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